“这边这边，那个空调，给它贴上。”说话间，柴碧珅稳稳地踩上了板凳，昂起头，举着刚撕下来的一块白色胶布，轻轻地摁在了空调广告标识上。

看广告、撕胶布、贴胶布，看似简单的几个动作，柴碧珅却一天不知道要重复多少次。

2021年，经过层层选拔，首钢国际工程设备事业部的柴碧珅成为北京2022年冬奥会的一名志愿者。经过4个月的培训，2022年1月27日，柴碧珅来到有“雪飞天”之称的首钢滑雪大跳台，负责权益保护工作。用她的话来说，这项工作就是“清洁场馆”——排查和整改违反奥运会广告展示规定的广告及标识等。

“‘清洁场馆’，乍一听像是打扫卫生，但实际上并没那么简单，这是一项琐碎繁杂的工作，无论前期付出多少努力，赛时转播镜头扫过，只以成败论英雄。”柴碧珅说。

正如其所言，这项工作虽然并不显眼，但是处理不慎就会带来不小的麻烦。比如，有媒体曾报道，在某届奥运会开幕式上，体育场外一处建筑上闪亮的霓虹灯“Ｍ”标志意外“闯入”电视直播画面中，由于标志正好在各国代表团入场口的背后，摄像机无法避开，一时间引起场内外广泛关注。所幸的是，现场工作人员迅速处置，及时关掉了霓虹灯，才避免了危机的进一步发酵。 

“清洁场馆”的重要性让柴碧珅不敢有所松懈。有关管理方要求权益保护领域的志愿者九点上岗，但是为了不耽误工作，柴碧珅每天早上五点多便起床出发。

春节期间，北京的气温降至零下，走到屋外，凛冽的寒风“呼呼”地拍打在身上，冷的人直打哆嗦。柴碧珅要经常在这样的天气中穿梭于各个地方，尽管要面对严寒，但她却并不在意，“做好自己的分内事，用自己一份微弱的力量为北京冬奥会服务，一点一滴共同完成这场体育盛事，我觉得特别值！”

不过，服务保障好这场举国盛事不仅需要壮志豪情，还需要责任心、耐心和细心。

2022年1月31日，随着夜幕降临，北京城内万家灯火，所有人都和家人围坐在一起，相聚一堂，其乐融融迎接春节的到来。而此时的柴碧珅刚刚结束一天的工作，回到租住地。

作为北京冬奥会的一名志愿者，家在河北的柴碧珅选择了留京过年，身处异地，又逢佳节，心中多少有些想家。为了保障志愿者舒心过年，首钢集团和首钢国际送去了节日慰问品，志愿者管理方还利用业余时间组织他们剪窗花、做灯笼。“这个年因为志愿奉献而格外精彩。”柴碧珅说。

志愿服务期间，柴碧珅需要登到60米高的首钢滑雪大跳台上，站于巍巍高台，向四周看去，令人顿生畏惧，“大跳台太高了，有点恐高的我简直不敢移动脚步。”尽管在高台上工作让她有些害怕，但是一想到身上肩负的责任，她便逐渐放下恐惧，慢慢体会登临高处的独特感觉，“站在高处更能使人思考，让我更加体会到运动员的艰辛与伟大，更加明白，平凡的日常工作离不开细致入微和脚踏实地的努力。”

如果说克服恐高心理是柴碧珅面临的一项挑战，那么处理好千头万绪的工作更是一个难关。

“清洁场馆”并不像想象的那么轻松。除了要细致排查线下违反展示规定的广告，还要在线上筛查有关侵权线索，这之中，又要与媒体、安保、赞助商、赛事服务方等方面做好沟通，确保其广告展示符合规定。“并不是排查一次就一劳永逸了，很多日常物资都是逐步到位的，一些消毒液、消毒湿巾等日常消耗品会经常更换。”由于比赛场馆各种日用物料常常发生变化，因此，柴碧珅和其他志愿者不得不随时跟踪其动态，并进行排查整改。

除此之外，“清洁场馆”还十分考验眼力，大到笔记本电脑、印刷机，小到应急灯、粘鼠板，甚至隐藏在高处的显示屏logo，志愿者们都必须一一“扫描”，反复排查，任何犄角旮旯都不能放过。

“干好这项工作需要练就‘火眼金睛’，经常发现问题。很多不起眼的小标志，生活中习惯了它们的存在，即使集中注意力使劲找，也会从大家眼前调皮地漏过，每每觉得应该没有遗漏了，结果还是‘转角遇到爱’。” 柴碧珅说。

特殊的工作性质让忙碌成了她志愿服务工作的主题词，每天工作下来，她已经数不清自己走了多少路，整改了多少处广告，每次回到家，直觉腿脚酸疼，全身无力。

由于工作做得细致到位，他们受到了一致赞誉：“你们主动投身于北京冬奥会志愿服务工作之中，积极配合，团结协作，增强了知识产权保护意识，为北京冬奥会的顺利举办作出了重要贡献。”

2022年2月4日，北京冬奥会顺利开幕。回想起这么多天来的努力，柴碧珅颇多感慨；“一场规模宏大的精彩赛事离不开无数工作人员、志愿者的辛勤劳动。成为首钢人，参加工作的第三个年头，自己也成为了服务冬奥的一员。在这一刻，心中想的，不仅仅是‘冬奥能为我们带来什么’，还有‘我们能为冬奥带来什么’。”

伟大起于平凡，成就始于点滴。

如今，柴碧珅仍然在为服务北京冬奥会而奔波，她说：“刚刚过去的振奋人心的比赛日，首钢滑雪大跳台见证了中国奥运健儿夺得金牌，在这个重要的时刻，我们的注意力更要高度集中，更要服务好这场体育盛事。我愿带着这份深情和热爱继续坚守岗位，成为一抹平凡而有激情的最美‘志愿者蓝’。”